Quelle est la place du digital dans le lancement d’une activité ?

Quelle est la place du digital dans le lancement d’une activité ?

Bravo, vous vous êtes enfin décidés à lancer votre entreprise ! Bienvenu dans la famille des entrepreneurs qui construisent l’avenir. Il y’a tellement de choses à faire, qu’il n’est pas évident de penser à tout. Avez-vous déjà pensé à une stratégie digitale ?

La création d’une entreprise est un long processus avec plusieurs étapes pour l’enregistrement auprès des administrations. Ces dernières essaient tant que possible de les simplifier afin de faciliter la création de nouvelles entreprises. Les difficultés rencontrées lors de la naissance d’une entreprise s’achèvent, mais celles liées au lancement de l’activité, à son maintien et à son évolution constitue un réel challenge pour les entrepreneurs.

 Les entrepreneurs expérimentés savent qu’il vaut mieux sous-traiter toutes les tâches qui ne relèvent pas de leur spécialité afin de se concentrer sur leur cœur de métier. Cette délégation de missions a un coût non négligeable qu’une jeune startup ne peut parfois se permettre. Néanmoins, elle permet d’éviter de faire des erreurs fatales qui pourraient coûter cher l’entreprise qui n’a pas encore les moyens pour y faire face.

Communication digitale

 Autrefois, l’on publiait des annonces dans les journaux papiers afin de toucher un public plutôt local. De nos jours, la communication passe par des outils numériques qui ne cessent d’évoluer. Les entreprises doivent s’adapter à ces nouvelles technologies qui permettent de toucher un plus grand nombre d’individus. 

 Avec le digital, on peut toucher des clients à l’autre bout du monde; la communication devient plus accessible. Par exemple, les publicités de Google ou Facebook permettent de localiser et d’adapter le contenu de son message à une zone géographique. L’on peut cibler un public afin de livrer son message aux personnes qui pourraient être intéressées. Toutefois, l’entreprise doit communiquer en veillant à sa e-réputation, car cette dernière est un nouvel enjeu à prendre en compte. Aucune entreprise n’est à l’abri de voir sa réputation entachée par un bad buzz. Il faut savoir tirer profit de la communication digitale sans oublier qu’elle peut également représenter un risque pour l’entreprise.

Digitalisation du business

De nos jours, il est de plus en plus facile de faire des affaires avec des clients partout dans le monde. Les business models reposant sur la présence physique de clients se font maintenant concurrencer par le commerce électronique. Le secteur de la distribution traditionnelle par exemple est pour l’instant au bout de souffle tandis que celui des cabines téléphoniques n’est plus qu’un lointain souvenir. 

La clientèle n’étant plus forcément locale, il faut mettre en place une réelle stratégie pour l’atteindre et lui délivrer le produit qu’il souhaite. Le digital offre des solutions aux entreprises afin de leur permettre de développer leurs ventes, d’accélérer la livraison de leurs produits, et bien d’autres avantages. Les startups du numérique n’arrêtent pas d’innover afin d’apporter de nouveaux produits. Cela passe par une transformation des métiers, des habitudes quotidiennes. La transformation numérique des entreprises n’est pas juste un effet de mode comme celle du grand public, c’est un point de différentiation qui peut donner des avantages concurrentiels.

Digitalisation de la gestion de l’entreprise

 Une grande multinationale n’a pas le système d’organisation que celle d’une petite société. A titre d’exemple, les service des ressources humaines utilisent des outils digitaux pour le traitement des données des salariés. La comptabilité ayant été informatisée, il n’est plus imaginable de la réaliser sans passer par des logiciels spécialisés. Le service des impôts en France va jusqu’à imposer à certains type de commerçants ces logiciels afin de diminuer les risques de fraudes. Petit à petit, la comptabilité commence par adopter l’Intelligence Artificielle qui va faire évoluer l’analyse financière. De la gestion de projet à celle des clients et de la connaissance, les logiciels s’imposent de plus en plus aux entreprises. 

Les entreprises tirent de plus en plus profit des différents services offerts par le digital. Cela leur permet de se développer, de trouver de nouveaux clients et d’améliorer la gestion de leurs ressources. La prise en main de ces outils à l’échelle d’une entreprise nécessite une réelle stratégie qui doit être soutenue par les dirigeants. Tous les domaines d’activités sont concernés à différentes échelles. Dans le doute, il faudrait se faire accompagner par des spécialistes afin de trouver la solution la plus optimale pour son problème.

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